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變遷中的家庭 社會工作如何應對
作者:中國社會工作雜志      發布時間:2016-08-11

       上個月,中國社會工作教育協會、北京大學社會學系和北京大學—香港理工大學中國社會工作研究中心等聯合舉辦了“變遷中的家庭,轉型時代社會工作教育的應對和挑戰”學術研究會。研討會圍繞家庭、社會轉型家庭變化與兒童發展等議題展開。

社會風險時代使傳統的家庭形態處于前所未有的變遷中,因社會轉型、家庭變遷對孤兒、困境兒童、困境家庭兒童、普通兒童的關愛保護均造成了重大挑戰。社會工作是現代社會治理的重要制度安排,該如何及時回應和紓解社會變遷引發的社會問題?“家庭是社會的基本細胞,由社會變遷引發的家庭結構、家庭功能和家庭關系問題始終是社會工作需要重點關注和介入的議題。”民政部社會工作司司長呂曉莉在開幕式致辭中表示。香港理工大學副校長阮曾媛琪也認為,家庭變遷深刻影響到兒童、青少年、婦女及老人等人群的社會福祉,社會工作的教育及專業實踐迫切需要回應家庭變遷相伴的各社會福利議題。華東理工大學社會工作系教授徐永祥系統回顧了我國家庭政策的演變,指出要通過科學的家庭政策支持對兒童的關愛。

農村留守兒童關愛保護也成為與會學者關注的核心話題。實際上,農村留守兒童的關愛保護是政府、社會、家庭應該共同參與、協同解決的問題,與會專家強調了家庭在農村留守兒童的關愛保護中的主要作用,但也指出城鄉社會分化、社會貧富分化的現實背景下,必須制定有利于家庭發揮保護作用的家庭政策,讓家庭能承擔起應有的責任。

近年來,全國人大 頒布的《反家庭暴力法》,中央政府及有關部門出臺的《國務院關于加強農村留守兒童關愛保護的意見》、《家庭寄養管理辦法》、《關于加強青少年事物社會工作專業人才隊伍建設的意見》等法規政策均明確提出要發揮社會工作的專業作用。政策環境的不斷優化,為社會工作專業力量介入家庭服務和兒童青少年保護營造了更加廣闊的空間。

無獨有偶,中山大學社會工作教育與研究中心主任、教授,廣東省社會工作師聯合會專業總督導羅觀翠近日也撰文,對廣州市家庭綜合服務中心未來的方向,提出了應以“整合社區內家庭力量”的理論模式發展的思路。

 

家庭與家庭綜合服務模式

去年,廣州市召開了家庭綜合服務中心(以下簡稱家綜)的一個總結報告會。家綜是廣州市政府大力推動的服務模式,從試點到全市啟動經歷了4年的發展,現已進入政府購買服務新三年合約的周期。廣州家綜日后的發展備受關注。因此,這次報告會上座無虛席,討論熱烈。我在報告會上提出家綜應以“綜合社區內家庭力量”的理論模式為本(IFSC,Model of Integrating Family Strengths in the Community)。這個模式源于何處呢,當然離不開社會工作的基本理論,還有我與社工團隊參與開拓家庭服務4年多的經驗總結所得。從家綜服務啟動開始,我們便思考如何從零開始建立這一種服務模式。在經歷了社區需求調查之后,我們了解了廣州這座大城市在發展中所經歷的沖擊和跌宕過程。我們感到,受這個過程影響最深的,莫過于長時間在社區內作息、成長和打拼的家庭及其成員。政府設立家綜便是要切實地回應社會變遷可能帶來的家庭問題和需求。 

作為居民第一次接觸社工服務的基地。家綜的前設定位是普惠方向,其重心自然應以家庭為本。維系家庭和發揮家庭的功能,是家庭的核心工作??墒?,近年來,大城市中的家庭體系在結構與形態上都發生了很大變化。它除了傳承文化價值,建立夫妻、父母與子女之間的親密關系和提供感情支援之外,在滿足家庭成員物質生活所需、成為家庭成員事業發展的后盾方面,也要承擔很重要的功能。家庭與社區、家庭體系的互動,也產生了多元而復雜的家庭形態,成年子女為了工作遠離家庭,社區內留下不少獨居長者;夫妻倆為了生計奔波,導致雙方關系疏離,與子女溝通有了障礙。獨居家庭、單親家庭、離婚與再婚的新家庭組合等,難免都會產生一些復雜的社會問題,如子女屬于管教、家庭暴力、侵犯性行為、失業、貧困等。作為在第一線接觸這些問題的家庭社工,若單以矯治問題為社工服務之本,是難以在短時間內發掘深藏的個案并進行有效介入的。因此,我們采取的策略是應用正向心理學所提出的手法,將以下幾個方面作為工作重點;培養家庭成員的幸福感;在社區傳播正向思維,鼓勵家庭凝聚其自身能力,以樂觀和正面的態度處理問題;鼓勵基層人士參與社區教育活動,傳播快樂的種子。 

幸福感是很抽象的。要培養社區內家庭成員的幸福感,必須針對所接觸的服務對象,從其需要出發,設計有趣且有啟發性的活動。正向心理學中的幸福感理論包括五個可度量的要素,即正向感受,對生活的滿足感;生活和社區的維系度;與個人周圍的其他人和團體的關系;對日?;顒优c生活意義的領會;成就感。

家綜所面對的群體是眾多的,假如僅僅為了達到服務數量而分別舉辦不同的針對青少年、老人、殘疾人、志愿者的活動,就容易淡化對家庭的關注,或把家庭的服務碎片化,從而忽略家綜服務,幫助社區內的家庭提升能力,使他們不論在順境或逆境中都可以應用一些正向思維的方法來處理上述五方面的事情。

因此,我們可以嘗試進一步把支援家庭功能實在的深化為多層次的能力建設活動。第一個層次是根據家庭成長階段來設計服務方案,以滿足有幼兒的家庭、有青少年的家庭、有長者的家庭、獨居者家庭、有殘疾人的家庭等不同的需求,鼓勵家庭成員支持彼此成長的需要和提升動力。第二個層次是鼓勵家庭發揮其抗衡逆境的能力,在家庭破裂或成員遇到困境時,用積極的思考角度輔導家庭成員支援彼此擺脫困境。第三個層次是參與發展的能力。家綜的社工可以鼓勵社區內的家庭成員積極成為社區志愿者,幫助其他困境人士,參與社區建設。這是支持社區內人士在工作和物質滿足之外,追尋人生意義和成就感的另一條有效途徑。

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